Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Polkra Vest i dotyczy wszystkich użytkowników strony oraz klientów korzystających z usług agencji.
Dokument obejmuje działania związane z korzystaniem ze strony internetowej, formularzy kontaktowych oraz komunikacji biznesowej, w tym korespondencji mailowej i ustaleń dotyczących realizacji wydarzeń.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Polkra Vest – podmiot odpowiedzialny za sposób i cele przetwarzania danych. Dane są przetwarzane z należytą starannością oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Kontakt w sprawach związanych z danymi możliwy jest za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronie internetowej. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić przejrzystość działań i bezpieczeństwo powierzonych informacji.
Zakres i cele przetwarzania danych
Rodzaje danych
Dane osobowe są przekazywane dobrowolnie przez użytkownika w trakcie korzystania ze strony lub kontaktu z agencją. Mogą obejmować podstawowe informacje identyfikacyjne oraz dane niezbędne do przygotowania odpowiedzi lub oferty. W szczególności są to:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- treść zapytania lub szczegóły dotyczące wydarzenia.
Cele przetwarzania
Dane są przetwarzane wyłącznie w jasno określonych celach biznesowych, związanych z działalnością agencji i obsługą klientów:
- udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz lub e-mail,
- przygotowanie ofert i koncepcji wydarzeń,
- realizacja usług eventowych,
- kontakt organizacyjny przed, w trakcie i po wydarzeniu.
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami RODO oraz innymi obowiązującymi regulacjami. W zależności od sytuacji podstawą prawną przetwarzania może być zgoda użytkownika, konieczność wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem, obowiązki wynikające z przepisów prawa lub uzasadniony interes administratora.
- zgoda użytkownika na przetwarzanie danych,
- niezbędność do realizacji umowy lub zapytania,
- wypełnienie obowiązków prawnych,
- uzasadniony interes administratora, np. w zakresie komunikacji i obsługi klienta.
Okres przechowywania
Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. W praktyce oznacza to okres trwania współpracy, czas potrzebny na przygotowanie oferty lub prowadzenie komunikacji oraz okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa.
W uzasadnionych przypadkach dane mogą zostać usunięte wcześniej – na wniosek użytkownika, o ile nie istnieją inne podstawy prawne do ich dalszego przechowywania.
Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym z administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług:
- dostawcy usług IT i infrastruktury technicznej,
- podwykonawcy wspierający organizację wydarzeń,
- podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.
Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do kontroli sposobu ich przetwarzania. Polkra Vest zapewnia możliwość realizacji wszystkich praw wynikających z przepisów RODO:
- dostęp do danych oraz uzyskanie ich kopii,
- sprostowanie danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
- usunięcie danych w określonych sytuacjach,
- ograniczenie przetwarzania,
- przenoszenie danych do innego administratora,
- wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania.
W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z administratorem poprzez dostępne kanały komunikacji.
Pliki cookies i technologie
Strona wykorzystuje pliki cookies w ograniczonym zakresie, głównie w celu zapewnienia jej prawidłowego działania oraz analizy ruchu. Cookies mogą służyć do dostosowania treści do preferencji użytkownika oraz poprawy jakości korzystania z serwisu.
Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, w tym ich ograniczenia lub całkowitego wyłączenia. Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na funkcjonalność strony.
Bezpieczeństwo danych i zmiany polityki
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nieuprawnioną modyfikacją. Obejmuje to kontrolę dostępu, zabezpieczenia systemów oraz dbałość o poufność wszystkich informacji.
Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa lub rozwojem działalności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze publikowana na stronie. Zaleca się regularne zapoznawanie się z jej treścią.